Hvilke egenskaber har en salgschef?

Salgschef - en nøgletal i ethvert selskab, der beskæftiger sig med salg af varer. Men selvfølgelig kan der kræves forskellige kvaliteter i forskellige virksomheder - i en af ​​kandidaterne til denne ledige stilling har du brug for evnen til hurtigt at tilpasse sig situationen og træffe effektive ledelsesbeslutninger, entusiasme og initiativ, i den anden - evnen til at arbejde i et team, omgængelighed og tolerance. Men der er selvfølgelig generelle kvaliteter, som en salgschef har brug for på enhver arbejdsplads.

Brugsanvisning

1

Selvfølgelig skal en salgschef have professionel viden og viden om salgsteknikker, effektive måder at foretage transaktioner på. Men dette er ikke nok - en af ​​de vigtigste egenskaber hos en sådan specialist bør være ønsket om ny viden, selvuddannelse. Dette er især nødvendigt for dem, der sælger teknisk sofistikerede produkter, maskiner og udstyr. Under betingelserne for hård konkurrence foretrækker købere en sælger, som teknisk kompetent kan besvare alle spørgsmål vedrørende hans produkt, foretage en sammenlignende analyse og give deres informerede anbefalinger. Og hvis sælgeren på samme tid er i stand til at ændre, når de først er udviklet teknologier og salgsmetoder, og tilpasse dem til realiteten i den aktuelle situation, vil dette alene garantere succes.

2

En god professionel inden for dette felt skal være i stand til at fokusere på kunder og være interesseret i at opretholde gode relationer til dem, men uden ekstremer. En alt for hjælpsom sælger vil ikke være i stand til at insistere på forhandlinger med køberen, og en, der ikke er interesseret i et godt forhold, vil skubbe væk med hans aggressivitet og intransigens. En professionel vil altid være i stand til at nå sit mål, mens køberen forbliver fuldt overbevist om, at denne transaktion for ham personligt er fordelagtig. Et positivt forhold til kunder og kolleger indebærer tilstedeværelsen af ​​sådanne kvaliteter som evnen til at lytte og høre, modtagelighed og forståelse af samtalens behov.

3

En af de vigtige egenskaber ved en salgschef er evnen til at være overbevisende og opbygge tillid. Køberen skal have den mening, at foran ham er en ærlig, åben og pålidelig sælger. Gennem tilliden til sælgeren udvikler køberen også tillid til virksomheden, på grund af hvilken gentagne transaktioner foretages og gode anbefalinger fremsættes.

4

Selvfølgelig vil aktivitet og energi ikke blande sig i dette erhverv, fordi jo flere kontakter med potentielle købere og kunder, desto højere er salget, selv i henhold til sandsynlighedsteori. Mængden af ​​indsats, der bruges på salget af produktet, påvirker direkte resultaterne. Selvtillid efterlader i sin succes også et aftryk på, hvordan manageren holder sig selv, og hvordan kunderne reagerer på hans ord. Hvis han er motiveret til succes, vil salgsresultaterne være højere. Det er denne iboende motivation, der er katalysatoren, der hjælper med at udvikle alle andre kvaliteter og effektivt bruge dem i arbejde.