Sådan opretter du salgstræning

Salgstræning er nødvendig for dannelse af egenskaber og færdigheder hos effektive sælgere. Resultaterne af medarbejdernes arbejde, der bringer penge til virksomheden, afhænger stort set af uddannelseskvaliteten. Ved salgstrening udvikler deltagerne færdigheder i at etablere kontakt med klienten, identificere behov og arbejde med indvendinger.

Definer klart formålet og emnet for fremtidig træning. Undgå almindelige koncepter og overdrevent store studieområder. Husk, at cirklen af ​​emner, der diskuteres, skal svare til den tid, der er afsat til træning. Hvis du har mulighed for at gennemføre en fuld otte-timers salgstræning som en del af træning for ledere, kan du perfekt arbejde ud af et af stadierne i salget eller give en forståelse af funktionerne i hvert trin i aftalen for begyndere.

Salgstræning gennemføres ikke kun for nye medarbejdere, men også for temmelig erfarne sælgere. Undertiden giver træning af ledere i en aktiv form ikke så meget ny viden og færdigheder som en positiv holdning til fremtidig arbejde. Efter træningens afslutning føler deltagerne en stigning i styrke, drivkraft og et ønske om at opnå høje resultater i deres arbejde. Hvis dit mål er at gendanne sælgers kampånd, skal du bruge det meste af din træning til spil og kreative opgaver i stedet for at indsende nyt materiale.

Din træning skal have en klar struktur. I begyndelsen af ​​lektionen er det nødvendigt at etablere kontakt med deltagerne og opnå kontakt mellem eleverne. Uden en vis grad af tillid til hinanden vil de ikke være i stand til at åbne sig for at øve færdigheder under rollespil. Du kan blive bekendt under de små præsentationer for hver deltager. Sørg for at indsamle forventningerne fra salgschefer. Det er vigtigt at vide, hvordan de repræsenterer fremtidig træning, og hvilke resultater de ønsker at få fra den. Samtidig vil du tænde publikums opmærksomhed og bidrage til den rigtige attitude.

Skift forskellige blokke og metoder til at arbejde med publikum. Du kan ikke indsende nyt materiale i monologtilstand i lang tid. Efter 15 minutter bliver du bare træt af at lytte. Efter et kort foredrag, arranger en diskussion eller give opgaver til deltagerne i salgstræningen. Praktikanter til at øve materiale efter eget skøn kan opdeles i grupper.

Brug forskellige måder at præsentere materiale på: oralt på en interaktiv tavle ved hjælp af lydoptagelser eller videoer. Giv deltagerne en pause. Dette behøver ikke være en frokostpause eller en rygestop. Hvil kan være i form af en kort træning. Efter uddannelsen får du feedback fra salgschefer. Afslut sessionen på en positiv note, bemærk resultaterne for hver gruppe.